제품 원칙
디자인 자료
마이알고 관련 정보
마이알고 관련 진행 현안
마이알고와 관련있는 진행 계획
→ 마이알고와의 상호작용 기반 강화
1.
온보딩 - 마이알고 만들기 개선
•
여전히 설문 같고 재미없는 마이알고 생성 과정. 더 고무적일 필요가 있다.
•
문진 인터페이스를 재사용하지 않고 특별한 첫 경험을 만들어야한다. (Oculus Quest2 - First steps, 마음건강 앱 Loomy)
•
인사(서비스) - 영양관리 관심도 파악 - 건강관리 관심 주제 파악 - 필수 질문(키, 몸무게 등 현재 문항) - 마이알고 탄생(성장이 궁금하게)
•
마이알고의 메커니즘(문진을 통해 기본 맞춤 용량 산출 → 몸상태로 데일리 맞춤 용량 산출)을 간결하고 명확하게 전달할 수 있음
2.
첫 영양조합 후 모바일 앱에서 제공되는 마이알고의 피드백
•
사용자가 첫 영양조합이라는 보상을 받은 직후로, 새로운 보상을 기대하게 하고 추가 정보를 요구한다.
•
일주일에 영양조합을 몇번 섭취할 지에 대한 목표를 세운다. (메타 인지, 행동 패턴, 포부 측정)
•
인사(마이알고) - 아이스브레이킹 - 몸상태 관련 안내 - 일주일 섭취 목표 설정 - 기능 알림 동의 - FAQ - 마이알고 성장 유도
아이스브레이킹 sketch
3.
마이알고의 성장 변화를 강조
•
마이알고를 100% 성장시켰을 때 변화를 강조하거나 축하하는 이펙트를 표현
4.
디바이스 앱 내 각 사용자의 마이알고 노출
•
영양조합시 영양조합의 주체인 마이알고를 표현
5.
모바일 앱 내 마이알고의 정보 업데이트 제안
복용일이 지난 약물 업데이트 제안 sketch
→ 영양조합 경험 개선
1.
꾸준한 복용으로 얻는 각 영양제별 효과를 버프를 얻고 잃는 형태로 시각화해서 제공(하나의 영양성분도 요구사항이 다른 여러 버프를 가질 수 있고, 조건을 충족하지 못한 버프는 소멸)
sketch
•
선택한 몸상태에 따른 버프를 제공할 수도 있다.
2.
영양조합 중 오늘의 감정을 기록
3.
영양조합 후 모바일 앱(B2B)에서 마이알고와 짧은 상호작용(생활 습관 피드백, 건강지식 공유, 행동 제안, 부작용 추적)
4.
영양조합을 더 재미있게 만들 방법 기획
→ 건강정보 분석 인사이트 제공
1.
사용자가 입력한 몸상태 히스토리와 마이알고와 주고받은 정보를 바탕으로 인사이트 제공
•
특정 몸상태를 자주 누른 경우 관련 마이알고와 함께 진단.
•
결과에 따라 효과 카드를 얻을 수 있는 솔루션을 제공. (새로운 목표 수립)
2.
(카테고리 응답 결과 페이지) 카테고리 응답 경험 강화
•
카테고리 응답 내용에 따라 사용자가 제공한 정보가 영양조합에 어떤 변화를 만들었는지 표현 (임상 평가 결과에 따른 진단, 영양조합 변화 이유)
3.
(영양성분별 상세페이지) 영양성분 별 맞춤 용량의 증감 상태를 일상의 언어로 표현.
•
오메가3 - 고혈합 약 효과를 낮출 수 있어 양을 줄였어요.
•
비타민B - 흡연자가 많이먹으면 폐암 위험이 높아져 양을 줄였어요.
•
비타민C - 보건복지부에서 암을 가진 사람에게 권장하는 만큼만 드려요.
→ 몸상태 선택 경험 개선
1.
프라이버시 보호, 높은 접근성을 위해 모바일 앱에서 미리 몸상태를 세팅할 수 있는 기능 구현
2.
몸상태를 선택하는 경험이 풍부해질 수 있도록 몸상태 종류와 레이블, 심각도 입력 방식을 개편
3.
며칠 뒤 또는 몇 주 뒤의 몸상태를 선택하는 방식, 장기적으로 지속되는 몸상태를 입력하는 방식에 대해 논의
→ 마이알고의 데이터 소스 확장
1.
애플헬스, 삼성헬스 데이터를 반영
2.
에이슬립 수면 분석 데이터를 반영
3.
유전자 검사 결과 등 정밀검사 결과를 영양조합에 반영
→ 건강목표 관리
1.
마이알고의 인사이트와 사용자의 의지를 바탕으로 건강목표를 세우고 모니터링할 수 있는 페이지 제작
2.
마이알고가 사용자와 대화하며 사용자의 목표성향, 동기, 서비스에 대한 관심도를 측정한다.
•
동기 = 목표(분명할 수록)*감정(하고 싶은 감정 상태의 유지)*개인적 신념(자기효능감, 포부)
3.
사용자의 목표성향, 동기, 서비스에 대한 관심도에 따라 다른 유형의 목표(기능 목표, 열망 목표)를 제안한다.
기능 목표 | 열망 목표 | |
+ | 정량적으로 측정할 수 있음
달성했을 때 성취감이 큼 | 공감하기 쉽고 일상 속에서 쉽게 판단 수 있음
목표 달성과 실패에 대한 심리적 부담이 적음 |
- | 목표 달성 및 동기 부여에 감화가 필요함 | 달성 기준을 정량적으로 측정하기 어려움 |
예 | 체중 5kg 감량하기
15분 3km 달리기 성공하기 | 영양제 꾸준히 먹기
눈 건강 관리하기 |
타겟 유저 | - 건강 지식 또는 문제의식을 기반으로 이미 구체적인 목표를 가지고 있는 사용자
- 충분한 행동의지를 가지고 있고, 성취감을 원하는 사용자 | - 가벼운 호기심 또는 모호한 문제의식을 가지고 서비스에 진입한 사용자
- 행동 의지가 낮거나 서비스 이용률이 낮은 사용자 |
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